Service Transition
Manajemen Layanan Teknologi Informasi Nadya Yutrianti (Sistem Informasi ) NIM. 011011xxxx Rangkuman Service Transition SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI TERPADU NURUL FIKRI TAHUN AJARAN 2017-2018 Service Transition A. Konsep a. Pengertian Dan Tujuan Service Transition Service transition adalah tahapan merealisasikan/mengimplementasikan hasil tahapan service design menjadi layanan baru atau modifikasi layanan sebelumnya. Tujuan service transition : memastikan layanan baru/termodifikasi/retired services benar-benar memenuhi harapan bisnis seperti telah terdokumentasi dalam service strategy dan service design. b. Perubahan (Change) Dan Jenis-Jenis Perubahan Perubahan (Change) mencakup penambahan, modifikasi, atau penghilangan apapun yang dapat mempengaruhi layanan TI. Jenis-Jenis Perubahan : 1) Standard change 2) ...

Komentar
Posting Komentar